خط مشی سیستم مدیریت کیفیت (ISO 9001:2008)

1111
جامعه حرفه ای هتلداران کيش در سال ۱۳۷۶، به همت هتلدارانى بنا نهاد شده است که در فرهنگ ما از آنان به عنوان پيش کسوتان صنعت هتلدارى کيش ياد مى کنند. اين دوستان بنا به ضرورت هاى آن زمان و نياز به هماهنگى و تدوين سياست هاى اقامتى و با توجه به نگاهى که به آينده اين صنعت داشته اند، با جمع شدن به دور هم اين “جامعه” را بنيان گذارى کرده اند.
آرمان جامعه هتلداران کیش، رسیدن به خدمات استاندارد، جهت فراهم نمودن محیطی آرام و صمیمی با جاذبه های گردشگری است.

جامعه حرفه ای هتلداران کیش، رسالت خویش را تلاش در جهت ارائه خدمات بهینه به هتلداران جزیره زیبای کیش در جهت ایجاد محیطی آرام و ارائه خدماتی مناسب به مسافرین و میهمانان از سوی هتلداران می دانند و توان خود را جهت دستیابی به آن و تقویت جاذبه های گردشگری جزیره کیش متمرکز نموده اند.

جامعه هتلداران کیش با توجه به تجربه خویش در بخش خدمات هتلداری، اکنون به این باور رسیده است که می تواند با ارائه خدمات بهینه و پشتیبانی از هتلداران، ضمن ایجاد محیطی مطلوب در جزیره زیبای کیش، موجبات آرامش و آسایش گردشگران و میهمانان را فراهم نماید، تا در جهت دستیابی به رسالت خود و رضایت میهمانان موفق شده و در توسعه جاذبه های گردشگری جزیره زیبای کیش سهم خود را ایفا نماید.

راهکار اول: در همکاری با سازمان منطقه آزاد کیش و زیر مجموعه های مرتبط با گردشگری ، در راستای توسعه جاذبه های گردشگری نیز پیشقدم و صاحب نظریه باشد.

راهکار دوم: در بخش هتلداری با ارائه خدمات بهینه در چارچوب قوانین و مقررات صنفی و با تمرکز به طرح ریزی مناسب سیستم های مدیریتی هتل ها، سبب افزایش رضایت میهمانان و گردشگران محترم گردد.

راهکار سوم:  ارتقاء دانش هتلدارى را در اولویت فعالیت های خود قرار دهد.

راهکار چهارم: در بخش داخلی جامعه حرفه ای هتلداران کیش، سعی در افزایش توان نظارتی و اجرایی وظایف خود و ارائه راهکارهای مشاوره ای با هدف توسعه تشکیلات مدیریتی هتل ها را داشته باشد.

راهکار پنجم: اطلاع رسانی به گردشگران و هتلداران را در راستای توسعه جاذبه های گردشگری جزیره زیبای کیش تقویت نماید.

۵ راهکار اصلی جامعه حرفه ای هتلداران کیش

معرفی اعضای جامعه

جامعه هتلداران کیش ضمن اعلام تعهد كامل خود به سيستم مديريت کیفیت (ISO 9001:2008) ايجاد شده و بهبود مستمر اثربخشی آن، معتقد است که این امر مهم، بدون همدلي و همگامي ذینفعان و همکاران محقق نمي گردد، لذا انتظار دارد ضمن درک و رعايت دقيق مفاد اين خط مشي، در اجراي كامل آن همكاري لازم به عمل آید. اين خط مشي نيز مانند ساير اجزاي سيستم مديريت کیفیت به صورت سالانه مورد بازنگري قرار خواهد گرفت.

با ما در ارتباط باشید